นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท พีซีบี โบรกเกอร์ จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ข้อมูลที่บริษัทเก็บ
- ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มบนเว็บไซต์: ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประเภทประกันที่สนใจ และข้อความเพิ่มเติม
- ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมล
- เมื่อท่านตกลงทำประกัน: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดทำกรมธรรม์ เช่น ที่อยู่ เลขประจำตัวประชาชนหรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดทรัพย์สินที่เอาประกัน (เช่น ทะเบียนรถ)
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ (เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา)
- จัดทำและดูแลกรมธรรม์ ต่ออายุ และช่วยเหลือเมื่อเกิดเคลม (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของสำนักงาน คปภ. และกฎหมายภาษีอากร (หน้าที่ตามกฎหมาย)
- แจ้งเตือนการต่ออายุกรมธรรม์ที่ท่านมีกับบริษัท (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) — ท่านขอให้หยุดแจ้งได้ทุกเมื่อ
3. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทไม่ขายข้อมูลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- บริษัทประกันภัยที่ท่านเลือกหรือที่บริษัทขอใบเสนอราคาให้ เพื่อพิจารณารับประกันและออกกรมธรรม์
- ผู้ให้บริการที่บริษัทใช้ทำงาน เช่น LINE (ช่องทางสื่อสาร) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์สำหรับจัดเก็บข้อมูลงานประกัน ซึ่งบางรายอาจเก็บข้อมูลไว้นอกประเทศไทยภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น สำนักงาน คปภ. และกรมสรรพากร
4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มที่ไม่ได้ทำประกัน: เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลลูกค้าที่ทำประกัน: เก็บตลอดอายุกรมธรรม์ และต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษีไม่น้อยกว่า 5 ปี)
5. การรักษาความปลอดภัย
บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง ใช้ระบบที่ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของแต่ละบุคคล เข้ารหัสการส่งข้อมูล (HTTPS) และบันทึกประวัติการแก้ไขข้อมูล
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม (ในกรณีที่ใช้ความยินยอม) ทั้งนี้ บางกรณีบริษัทอาจต้องเก็บข้อมูลต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญาประกันภัย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
7. ติดต่อบริษัท
159 ถนนสวนผัก แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
โทร 02-448-4299 · อีเมล [email protected] · LINE @pcb-broker
บริษัทจะตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน และอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่มีผลไว้ด้านบนของหน้านี้